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N° Vert 0 800 10 40 36 (appel gratuit depuis une ligne fixe)

Du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 12h

Elle arrive !

A partir du 20 mars, le réseau Cars du Rhône s’équipe de la billettique sans contact avec la carte OùRA! Plus qu’un simple changement de titre de transport, ce sont de nouvelles habitudes à prendre, pour charger votre carte ou encore la valider, lors de vos déplacements.

La carte OùRA!... c’est quoi ?

C’est votre nouvelle carte de transport personnelle et sécurisée. Elle remplace les titres papiers actuels. Vous pouvez charger sur cette carte vos abonnements mensuels ou annuels ainsi que vos titres 10 et 40 trajets pour circuler sur le réseau Cars du Rhône. Vous pouvez également charger vos titres combinés Rhône Pass (Cars du Rhône et TCL). 

La carte OùRA! : pour qui ?

Tous les utilisateurs du réseau Cars du Rhône, voyageurs occasionnels ou réguliers, abonnés scolaires ou non, sont concernés par la carte OùRA!.
Mais sachez que les voyageurs ne possédant pas de carte OùRA! peuvent acheter un ticket unitaire plein tarif, auprès des conducteurs.

Si vous êtes abonné annuel scolaire 2016/2017 : vous n'avez rien à faire !

Votre carte vous sera adressée entre avril et mai par voie postale, chargée avec votre abonnement. Dès réception, vous devrez l'utiliser.

Si vous êtes abonné non scolaire :

Vous devez vous procurer votre nouvelle carte OùRA! qui est gratuite jusqu'au 31 août 2017 pour tout achat de titres :

  • soit en la commandant directement sur la boutique en ligne avec votre titre : votre nouvelle carte vous sera ensuite envoyée par courrier.
  • soit en vous déplaçant à l'agence commerciale Cars du Rhône de Villefranche ou auprès de votre transporteur : votre nouvelle carte vous sera remise immédiatement,
  • soit en vous rendant dans les points de vente Cars du Rhône : votre nouvelle carte vous sera ensuite envoyée par courrier.
    >>> consultez le point de vente le plus proche de chez vous !

Pensez à vous munir d'une photo d'identité de type passeport pour l'établissement de votre carte OùRA!.
Si votre photo ne respecte pas certains critères, elle sera rejetée et la carte ne sera pas délivrée

Comment la recharger ?

Le rechargement de votre carte OùRA! peut s'effectuer de différentes manières :

  • directement sur internet depuis la boutique en ligne,
  • ou dans les points de vente Cars du Rhône, en agence commerciale ou auprès des transporteurs Cars du Rhône.

Votre carte OùRA! est strictement personnelle. Conservez-la, elle est valable cinq ans !

Que deviennent les titres en cours ?

Les abonnements et tickets papier (carnets de 10 et 40 tickets) en cours de validité sont acceptés jusqu’à fin juin 2017.
Passée cette date, le solde devra être transféré avant fin octobre 2017 sur votre nouvelle carte OùRA!.

Liens pratiques :

- liste des titres chargeables sur la carte OùRA!
- points de vente Cars du Rhône pour commander et/ou recharger votre carte
- boutique en ligne (pour commander votre carte ou la recharger)

En images

Vidéo

Découvrez votre nouvelle carte OùRA!.